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Specifiche master

  • Date: 24/03/2020 - 08/07/2020
  • Durata: 14 giornate
  • Lingua: Italiano
  • Costo: 1.300 + IVA

Requisiti
Diploma e patente di guida


Contatti

DOVE SIAMO
Editoriale Domus - Quattroruote
Via G. Mazzocchi, 1/3
20089 Rozzano (MI)

CIRCUITO DI QUATTRORUOTE
Vairano di Vidigulfo (PV)
SEGRETERIA
Mail: segreteria@accademiaed.com
                       

Sfruttando tutta l’esperienza di oltre 60 anni nel mondo auto, solo AED in collaborazione con Quattroruote e Quattroruote Professional poteva creare un Master ad hoc per entrare nella vendita nel mondo automotive!

Il Master Automotive Sales è un percorso strutturato che affronta il tema della vendita di auto e servizi integrando il processo di acquisto del Cliente con il processo di vendita della concessionaria e del Brand rappresentato che da quella vendita deve ottenere fidelizzazione e profitto.

I concessionari, i noleggiatori e chiunque venda automobili deve necessariamente rispondere alla continua evoluzione del settore Automotive, alla crescita della complessità del prodotto, all’introduzione di sistemi di intrattenimento evoluti, alla proposta di nuovi servizi e modalità di acquisto. Il tutto da gestire con attività presenziali, con il cliente nei saloni di vendita, e altre attraverso comunicazione digitale. 

 
Candidati ora al master
Con l’invio della richiesta dichiaro di aver preso visione dell'informativa privacy e acconsento al trattamento e comunicazione dei dati, anche gli eventuali dati sensibili, per gli adempimenti relativi alla gestione della mia domanda di ammissione al Master o di mia selezione per l’eventuale stage, a soggetti terzi.

Il Master

Con gli esperti Quattroruote e Quattroruote Professional saranno presenti diverse testimonianze di specialisti delle case automobilistiche ma anche di venditori e concessionari italiani che racconteranno le loro esperienze.

Verrà effettuata una presentazione del mercato auto in Italia e della sua evoluzione in riferimento allo sviluppo delle nuove motorizzazioni elettriche e ibride, dei sistemi ADAS e di connettività.

La vendita di auto ha molte casistiche speciali quindi oltre alla vendita al Cliente finale, saranno evidenziate le specificità della vendita flotte e di veicoli commerciali leggeri.

Una fase fondamentale del processo di vendita di un’auto è la valutazione tecnica ed economica di una permuta. Chi meglio di Quattroruote, riferimento per la valutazione delle vetture usate con le sue banche dati, potrà guidare il partecipante nel processo di valutazione delle vetture.

Un approfondimento ulteriore sarà dedicato alle tecniche di Digital Marketing, strumento fondamentale per chi si occupa della vendita di automobili. Verranno presentate case history sulla creazione del funnel, sulla gestione del lead e tutte le pratiche di social media marketing.

Si alterneranno lezioni teoriche a esperienza pratiche sotto forma di Role Play, inoltre saranno possibili visite alle concessionarie per vivere l’esperienza dal vivo e scoprire la quotidianità di coloro che operano in questa realtà.

 

Il corso copre tre principali tematiche:

 

COMPETENZE TECNICHE:

·         Presentazione del modello di auto

·         Il mondo dell’usato

·         Gestione gdpr

·         Fiscalità F&I

·         Flotte

·         Garanzia

·         Gestione lead/ web (Digital Marketing)

 

COMPETENZE COMPORTAMENTALI:

·         Role play cliente

·         Telefonata

·         Trattative

·         Gestione compensi

·         Proposta servizi aggiuntivi

 

PROCESSI DI VENDITA:

·         Accoglienza

·         Consegna auto

·         Mantenimento del cliente

·         Usato

 

 
Giovani appassionati del settore Automotive che vogliono intraprendere una carriera come venditori di auto.
Motivazione e passione sono caratteri distintivi che verranno presi in considerazione durante le selezioni.

Requisiti fondamentali sono il Diploma e la patente di guida.
Il corso prevede una frequenza di 4 giorni settimanali (martedì-venerdì) con un impegno medio di 7 ore al giorno nei mesi di marzo e aprile, per un totale di 12 giornate e più di 80 ore di lezione.
Un corpo docente rappresentato da giornalisti di Quattroruote, esperti di Quattroruote Professional e testimonianze di venditori e responsabili delle principali concessionarie italiane e specialisti delle Case automobilistiche.
ll percorso si caratterizza per una metodologia didattica pragmatica e operativa, alternando lezioni in aula, online a esercitazioni e role play grazie alle quali i partecipanti potranno mettere in pratica quanto appreso durante le lezioni.

Ai partecipanti verranno fornite credenziali private per accedere all’area personale a loro riservata. In questo modo potranno agevolmente usufruire del materiale didattico messo a disposizione durante le lezioni. Per accedere alla virtual classroom bastano tre semplici supporti:

 

  •  PC o Tablet

  •  Microfono e Webcam

  •  Wi-Fi


Al termine del percorso verrà consegnato il Diploma del Master a ciascun partecipante che abbia frequentato almeno l’80% delle lezioni e superate le verifiche periodiche previste.
L’elenco dei CV dei partecipanti verrà trasmesso ai partner coinvolti nel progetto: alle case automobilistiche coinvolte,ai principali concessionari.

Programma

Il piano di studi prevede 6 moduli

Settore Automotive, approfondimento e terminologia

Competenze tecniche: come si presentano le auto, il mondo dell'usato, GDPR, fiscalità e garanzia

Fondamenti di Marketing: digital, gestione lead, funnel e social media

Competenze comportamentali: telefonati, trattative, gestione compensi e servizi aggiuntivi proposti

Processo di vendita: accoglienza, consegna auto, mantenimento del cliente e gestione dell'usato

Prove pratiche in pista

Calendario